IT委外技術服務

資訊委外服務(IT Outsourcing)

全方位專業資訊委外支援服務

IPRO 網際家具備專業 IT 規劃、整合應用、維運 技術與豐富經驗, 定位成為客戶的 IT 合作夥伴,提供各類資訊委外服務(IT Outsourcing)。

企業網路管理

  • 企業網路管理

    企業網路環境規劃、管理
  • 主機網路設備 維運管理
  • 資料備份作業 維運管理

Internet 服務管理

  • Internet 服務管理Mail Server: Sendmail, Postfix, Exchange
  • Web Server: Apache, IIS
  • DNS, DHCP, NAT Services

伺服主機(Server)管理

  • 安裝設定主機環境(Windows, Linux, FreeBSD, SUN)
  • 主機系統備援環境規劃與管理
  • 作業系統安全漏洞修補 

資料庫系統管理

  • Oracle, MS SQL, MySQL 資料庫系統 維運管理
  • 資料庫資料備份管理
  • 資料匯入/匯出 作業
  • 效能調校服務

資訊安全管理

  • 資訊安全策略規劃與維護
  • 入侵偵測(IDS), 入侵防護(IPS)
  • 防火牆(Firewall)
  • 企業電腦防毒(Anti-Virus)
  • 企業網路存取管控(NAC)
  • Web Application 安全漏洞掃描與修補
  • Email 安全防護、Email備份管理

服務方式

服務方式

  • 平時遠端進行維運管理
  • 如遠端無法排解問題,到場服務
  • 7*24 系統自動監控記錄所維護的服務,每月提供服務監控記錄統計表

服務水準

  • 5*8*4(上班日1 服務時間4小時內回應處理)
  • 如主要服務系統故障,短時間無法修復,可啟用備援系統
  • 服務時間: 星期一至星期五, 早上 9:00 至 下午 5:00

1 上班日以行政院人事行政局每年公告上班日為準