Odoo ERP系統導入

客戶關係管理(CRM) - 提升銷售工作效率, 改善成交率,提高營收

Odoo ERP CRM 客戶關係管理 機會案件追蹤

特色

建立企業與客戶互動流程標準,加強顧客管理進而提高業務效率,同時落實客戶服務,並整合客戶回報產品資訊,增進與客戶的交流質量,提升客戶服務品質‧

功能簡介

  • 客戶管理
  • 產品管理
  • FAQ與客訴管理
  • 客訴事件管理
  • 追蹤 潛在客戶(Leads) 與 商機(Opportunities)
  • 客製訂定自己的銷售循環
  • 管控銷售統計與預測
  • 建立行銷活動

相關方案應用

  • 企業e化
  • 企業數位轉型
  • ERP系統
  • 進銷存系統
  • 財務會計系統
  • 生產製造管理系統